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A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica. -
229 762 810
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de Santo Ovídio, nº 21
4425-279 Folgosa - Maia - queixas@correosexpress.com
Correos Express Portugal - Reagendar entrega de encomenda
Espero que o meu problema seja solucionado e que seja contactado assim que possível
Acusamos a receção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já procedemos à abertura do respectivo processo de averiguação.
Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
Fico a aguardar contacto via telefónica para agendar nova entrega nos próximos dias
Fica o meu contacto telefónico 969230357 par agilizar a comunicação
Com os melhores cumprimentos
Guilherme Gonçalves
Informamos que o seu envio se encontra em distribuição hoje.
Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
Recebi novamente a mensagem "Não foi possivel entregar o seu envio porque não foi possivel localizar o destinatário no momento da entrega. Se deseja solicitar uma nova entrega por favor selecione Organizar nova entrega" e, assim como outros inúmeros clientes já disseram, não há nenhuma opção de organizar nova entrega.
Gostaria de ser novamente contactado via telefónica para agendar nova entrega amanhã
Fico à espera de ser contactado
Informamos que o seu envio se encontra novamente em rota para entrega hoje.
Nos não dispomos de levantamos de entregas em postos de correio , as nossas entregas são porta / porta.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
Informamos que o seu envio ja se encontra entregue.
As nossas desculpas pelos inconvenientes causados.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Mcumps
Serviço de Apoio ao Cliente
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