Desde o dia 05/07 à espera que desalfandegassem o objecto, sempre a trocar emails com os ctt e a reclamar a demora na entrega, quando hoje ligo para lá e me dizem que voltou ao remetente e que eu ja tinha sido reembolsada.
É inadmissível a incompetência desta gente que trabalha nos ctt. Liguei para lá no dia 11/08 e disseram me que o objeto tinha seguido para a minha morada e que inclusive tinha taxas para pagar. Hoje dia 28/08 contactei a linha e disseram me que não sabem o que se passou. E que tinham informações de reembolso. A quem ???? Quando ??? Há algo assinado a comprovar ????
Eu troquei a volta de una 20 emails c o ctt. E qual é a desculpa para o mau serviço ??? Eu quero e exijo o meu dinheiro de volta. Estão a brincar com os clientes ??
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