CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
48,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
Filtrar por:
Luciana Souza
Luciana Souza
22 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Fraude

Boa tarde gostaria de fazer uma reclamação, fiz uma encomenda de um produto que anunciavam no Instagram, que no caso seria um telemóvel que iria receber, o pagamento…

Em tratamento
Isabel Catorze
Isabel Catorze
22 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Encomenda extraviada

Encomenda feita dia 24 de Janeiro com destino a Austrália e nunca chegou ao destino, continuo a espera de resposta ou que seja devolvida, agradeco alguma resposta,…

Em tratamento
Maria José Nunes Serpa
Maria Serpa
22 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Encomenda não aceite

Fiz uma compra online, e como de sempre, mandei para o armazém dos CTT, para ir para o Locky, como sempre faço Tal não é o meu espanto quando vejo que a encomenda…

Em tratamento
Veronica Benita
Veronica Benita
22 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Muito atraso envio carta registada com aviso de recepção

Boa tarde, No dia 4 de Abril de 2025, foi aceite e iniciado o processo de envio internacional de uma carta registada com aviso de recepção para a Argentina com…

Em tratamento
Hugo Manuel Da Silva Santos
Hugo Santos
22 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Correio normal extraviado

Encomenda por correio normal para morada digital de cacifo locky em Caldas da Rainha não são entregues.

Em tratamento
Hélder
Hélder
22 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Envio de encomenda

Bom dia , sou proprietário da encomenda com o código ( em anexo ). A encomenda apresenta no tracking saída do vosso centro logístico de Fomoes, mas no processo…

Em tratamento
Fabiana
Fabiana
21 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Encomenda não entregue (prazo ultrapassado)

Exmo./a Senhor/a Até ao presente momento não foi entregue a encomenda que segue anexada, ultrapassando o prazo estipulado pelos CTT de 3/4 dias. Efetuei uma reclamação…

Em tratamento
HM
HM
21 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Entrega correspondência

Hoje recebi uma carta entregue via ctt, o qual para além de estar toda danificda, estava toda molhada, rasgada, meio aberta. Isto não é forma de tratar encomendas,…

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Gerard Clohessy
Gerard Clohessy
21 de abril 2025
Em tratamento
CTT - 132303325

A minha mulher e eu recebemos uma encomenda dos Estados Unidos. Contém uma prenda de um amigo. O amigo pagou oitenta dólares para enviar a encomenda para Portugal.…

Em tratamento
Raquel Santos
Raquel Santos
21 de abril 2025
Em tratamento
CTT - Extravio de encomenda (correio normal)

No passado dia 7 de abril, procedi ao envio de uma encomenda através da estação dos CTT, utilizando o serviço de correio normal, com destino à morada de uma cliente…

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