CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,9%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
41,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
Filtrar por:
Ana Moura
Ana Moura
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Objeto perdido

No dia 6 de Maio enviei uma encomenda para Itália com a referência CE 837901225PT. Apesar de mais caro, escolhi esse envio para que as coisas fossem rececionadas…

Em tratamento
Benjy Pinto
Benjy Pinto
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Será que o carteiro não sabe ler?

Boa tarde, na última (16/05) passagem o carteiro deixou 2 cartas na minha caixa do correio. Apesar de estar escrito em letras garrafais " PUBLICIDADE NÃO" deixou…

Em tratamento
Pedro Lopes
Pedro Lopes
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Encomenda não recebida

Boa tarde, queria relatar que estou bastante descontente com este serviço, pois a minha encomenda aparece como entregue e não obtive a mesma, recebi um código ao…

Em tratamento
Miguel Neves
Miguel Neves
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Atrasos na entrega

Estou á espera de uma carta do IMT desde o dia 09/Maio tendo a confirmação do remetente que foi enviada no dia 07/Maio e até há data não recebi nada. É um documento…

Em tratamento
Ricardo
Ricardo
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Não tocou

Na passada 5 e 6 f estive a espera de uma carta registada para dar entrada hoje no IMTT. Acontece que o carteiro por dois dias seguidos fingiu ter tentado entregar…

Em tratamento
Ana M. Matias
Ana Matias
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Distribuição de correio ctt

A distribuição de correio prioritário, cartas registadas e etc está a correr cada vez pior. Moro muito perto de uma loja dos CTT, e agora em vez de ter de ir buscar…

Em tratamento
Tom Sarraipo
Tom Sarraipo
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Carteiro não veio sequer entregar a encomenda

Bom dia, Gostaria de apresentar uma reclamação devido a uma encomenda com código de rastreio em que eu estive em casa o dia inteiro à espera e ninguém tocou à campainha…

Em tratamento
Maria Helena Gomes Alcântara
Maria Alcântara
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Não distribuição de correio

No seguimento de uma reclamação e reabertura em Outubro de 2023, venho novamente expôr a situação inadmissível de falta de distribuição de correspondência. Na minha…

Em tratamento
Matheus Corsete
Matheus Corsete
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Entrega de encomenda a outra pessoa

Encomenda da Amazon entregue a outra pessoa ("Mateus"). Não há qualquer erro com as indicações de morada, visto que já tenho recebido outras encomendas anteriormente…

Em tratamento
Marta
Marta
18 de maio 2024
Em tratamento
CTT - Erro na entrega

CTT - Encomenda dada como entregue Fiz uma encomenda online. Consultando o vendedor, este diz que os registos do Cainiiao e dos CTT confirma-se que a encomenda…

Em tratamento