A marca Datarede é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
4,8%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 ESSE 79.2
2 Redpark 51.5
3 EMEL 37.7
...
Datarede12.2
Datarede, S.A

Datarede - Multa de estacionamento

Sem resolução
1/10
Maria Teresa Devesa
Maria Devesa apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2024
Dia 2/2/2024, cerca das 15h, estacionei a minha viatura no Largo dos Correios em Beja. Dirigi-me ao parquímetro para obtenção de ticket de estacionamento constatando que o mesmo estava inoperacional- desligado?/avariado? pelo que me não foi possível pagar o estacionamento. Quando regressei à viatura, cerca das 15h 30m, verifico ter uma notificação, com o nº 161353, de autuação por ausência de ticket. Conforme referi, o parquímetro encontrava-se inoperacional, ao que supus devido às obras decorrentes na zona, razão pela qual não pude pagar o estacionamento e obter respectivo ticket
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2024
Datarede
7 de fevereiro 2024
Boa Tarde Exma. Senhora Maria Teresa Devesa,

Após análise à sua reclamação, somos a informar que de acordo com o Regulamento de Transito do Municipio de Beja - "" artigo 37º Condições de Utilização, ponto 3 - Quando o equipamento mais próximo estiver avariado, o utente deverá adquirir o seu título de
estacionamento noutra máquina instalada na zona.""

Com os melhores Cumprimentos
DataRede"
Maria Teresa Devesa
Maria Devesa avaliou a marca
20 de março 2024

Empresa privada a gerir serviço público, mostra-se despótica no seu comportamento.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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