A marca Datarede é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
4,8%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 ESSE 79.2
2 Redpark 51.5
3 EMEL 37.7
...
Datarede12.2
Datarede, S.A

Datarede - Multa de estacionamento indevida

Sem resolução
1/10
faustuno pereira melenas
faustuno melenas apresentou a reclamação
4 de abril 2023 (editada a 6 de abril 2023)
Dia 20/03/2023 eu e a mulher estacionámos as 18:44 na Avenida dos Combatentes da grande guerra,Setubal um carro com a matrícula 80-JM-09 e como não tinha moedas suficientes para o estacionamento, fomos a um estabelecimento que estava em frente para trocar uma nota de 5€ que mesmo estando em cima do terminus do horário fomos á maquina para por o dinheiro quando nos deparámos com a multa no pára-brisas no valor de 8,80€.
Procurámos por todo o parque o guarda para enfrentá-lo com a situação e nem a cor dele, ou foi beber uma cerveja ou saiu mais cedo do trabalho 14 min mais cedo de acabar o seu turno.
Reclamei através de varios mails não tendo a dararede se mostrado disponível em nenhum momento para resolver esta injustiça, mais propiamente um roubo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de abril 2023
Datarede
6 de abril 2023
Boa tarde Exmo. Sr. Faustino,
após análise à sua reclamação informamos que a Notificação Nº 191551 foi emitida ao veículo de acordo com estipulado no Regulamento Municipal
de Estacionamento Público Tarifado e de Duração Limitada no Concelho de Setúbal, uma vez que o veículo encontrava-se estacionado numa zona de estacionamento
tarifado sem possuir o estacionamento válido no momento da fiscalização de acordo com o Artigo Nº e 1 e 2 Al.) a do Regulamento supra referido.
Com os melhores cumprimentos,
Datarede
faustuno pereira melenas
faustuno melenas avaliou a marca
26 de maio 2023

Foi um crime enquanto a esposa me auxiliou a atravessar a via de grande tráfego até á porta do consultório e a seguir entrou numa loja para trocar 5€ em moedas só chegar ao carro tinha a multa no pára brisas. Eram 18,48h o que foi feito do guarda após procura!!! Desenfiou- se antes das 19h hora do terminus de serviço. Uma vergonha!!! Paguei para não ser incomodado já basta a idade e doença.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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4 de abril 2023

Se eram 2 pessoas porque não ficou um no carro enquanto o outro trocava o dinheiro? Tinham de ir os dois?
Tendo em conta a situação era o mais sensato e até OBVIO a fazer...o pessoal põe-se a jeito e depois ainda se queixa.
Quanto ao "guarda" deve ter mesmo saído mais cedo, pois faltava-lhe 8,80€ para cumprir o objectivo diário e foi beber uma jola para comemorar!!

Como tenho 78 anos e tinha consulta por cima da Casa quase em frente ao estaciona-
mento fui andando de-
vagar e a mulher foi trocar 5€ para obter moedas e quando chegou tinha no pára brisas, tudo isto em poucos minutos correu o parque faltavam 14 minutos para o terminus do horário do guarda!!!
O que foi feito dele???
desenfiou - se antes da hora!!! Que faturarem bem por cima de tudo com atropelos e injustiças com a datarede não há escapatórias nem sequer as mais justas!!!