No inicio do mês de Junho do corrente ano, dei entrada com um processo para pedir um cartão de credito com um valor de 2500€. Expliquei a minha situação atual de desempregado, tendo-me sido dito que não havia qualquer problema, uma vezque esta empresa trabalha com creditos para pessoas com problemas bancarios e mesmo desempregados. Aunica condição era ter um rendimento superior a 500€/ mês. Como tenho um subsidio de desemprego de 524€ e mais um rendimento não declarado de cerca de 200€ , tudo isto por um periodo de 3 anos, e, como me propus a pagar em 2 anos, estavam reunidas todas as condições para a obtenção do referido cartão. Foram-me pedidos uma serie de decumentos e o pagamento de 102,45€ para abertura do processo. Enviei tudo e paguei. Disseram-me que depois de entregues os documentos, demorava cerca de 72 horas para aprovação. Nada disso aconteceu. Muito tempo depois, e com insistencia minha constante lá me informaram que era preciso mais 63,29€ para conclusão e respetivo envio do cartão e que o mesmo demoraria cerca de 15 dias a chegar. Voltei a pagar e fiquei à espera. Passado o prazo dos tais 15 dias, começou o calvário. Informo que todo este processo de desenrolou através de telefone e e-mail. Nunca mais consegui contatar o telefone e o mail. Reponderam uma vez a dizer que iam ver o que se estava a passar e que depois dariam noticias. Como nunca mais disseram nada, eu enviei um e-mail a perguntar o que se passava e ao mesmo tempo a dar conta que ia entregar este processo ás autoridades. Então responderam-me logo de seguida, dizendo que o meu processo não tinha sido aprovado. Sinto-me burlado e por isso estou a fazer esta queixa.
Estou exatamente a passar a mesma situação. Já tem a sua situação resolvida?
Estou igualmente a passar o mesmo...não respondem a emails, telefones, até já enviei cartas gegistadas...ate agora nada!!!só quero o meu dinheiro de volta....
é que no meu caso não me deram resposta alguma, apenas paguei a abertura do dossier e ate agora nada....
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