EasyParking - Danos na viatura

Luis Miguel apresentou a reclamação

26 de dezembro 2022

No passado dia 18-12-22 entreguei a minha viatura à guarda desta empresa algo que já fazia há anos! Quando a recolhi no dia 22, verifiquei no local que a peça que prende a chapeleira no porta bagagens, tinha desaparecido. Reclamei e só me foi dado um endereço de mail de "apoio ao cliente" para reclamar. Foi ainda insinuado que "se calhar a peça ja estava partida e eu queria me aproveitar para arranjar" e que "era a minha palavra contra a deles" (funcionario Hugo Fonseca). Enviei as fotos comprovativas e até à data, sem resposta! Não existe numero para reclamar. Só mail e aquela gente nem se digna. Alem disto tudo, durante o tempo que deixei o carro, ele "andou" 3km... coisa que me foi dito ser..."normal"...
Até agora não obtive nenhuma resposta apesar da insistência.
CUIDADO COM ESTA GENTE. Se houver algum problema, não assumem nem dão a cara!

Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022

Luis Miguel avaliou a marca

25 de janeiro 2023

Não se interessaram minimamente. Menos mal que o arranjo forma 54 centimos. Se tivesse sido 54 euros tinha sido o mesmo. Ainda tentaram dizer que a culpa era da idade do carro, que tem 1 ano...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida