Performance da Marca
10.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,7%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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EasyParking - Excesso km viatura

Sem resolução
1/10
Nuno Almeida
Nuno Almeida apresentou a reclamação
2 de julho 2022
Após uma semana de férias achei estranho ter que esperar pelo meu carro depois de me terem ido buscar ao aeroporto, pois tal nunca tinha acontecido. Resolvi verificar os kms e para meu espanto o carro tinha mais 3.7km. Sempre me disseram que o carro ficava nas traseiras e mais do que uma vez vi o carro a ser levado e a entrar junto a outra entrada do edifício. Quando questionei os funcionários presentes disseram que "o parque era muito grande", estava cansado depois de uma longa viagem e não quis perder mais tempo mas não quero deixar de fazer queixa nos respectivos locais ao meu dispor porque considero inacreditável 3.7 km ainda por cima desta vez não contratei lavagem
Data de ocorrência: 2 de julho 2022
Nuno Almeida
Nuno Almeida avaliou a marca
23 de agosto 2022

A marca não respondeu à queixa nos vários sítios onde efectuei a reclamação

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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