Editora Imaginet
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Performance da Marca
11.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Editoras
...
Editora Imaginet11.7
Editora Imaginet, Unipessoal Lda
  • 219210388
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Calçada do Tojal, Nº 31, 3º Dto.
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  • geral@imaginet.pt

Editora Imaginet - Burla

Sem resolução
1/10
RAQUEL
RAQUEL apresentou a reclamação
20 de junho 2023
A Imaginet, entrou em contacto comigo telefónicamente, pedindo para atualizar os dados da minha empresa, para uma suposta publicidade da mesma na Internet, para a qual eu teria de pagar 150€.
Eu disse que não me lembrava de ter feito algum contrato com eles, ao que eles me responderam que eu tinha aceite via telefone e que não havia contrato devido a ter apenas a informação mínima.
Eu insisti que não iria pagar nada e que me enviassem algo que provasse que eu tinha aceite o serviço, e a menina, muito chateada, respondeu que iria passar essa informação aos serviços de cobrança para entrarem em contacto comigo.
Alerto toda a gente que esteja atenta , e que verifique se realmente adquiriu este tipo de serviços, antes de fazer qualquer pagamento.
É normal nas empresas, não nos lembrarmos de tudo no imediato, pois lidamos com imensas coisas ao mesmo tempo.
Por isso se não estivermos atentos, caímos no erro de fazer o pagamento e lá se vão 150€ para o lixo.
Data de ocorrência: 20 de junho 2023
RAQUEL
RAQUEL avaliou a marca
19 de julho 2023

BURLA

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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