Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,5%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
ELECTROTODO REPARACIÓN S.L.
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Electrotodo - Comprei e nao recebi

Resolvida
1/10
Liliam Ferreira
Liliam Ferreira apresentou a reclamação
28 de março 2024
Dia 17/0/03/204 comprei a peça para máquina de lavar no site e até hoje não recebi.
Passaram os 2 a 3 dias úteis que falam no site para receber e nada.
Não um telefone para contato, somente um e-mail que envio todo santo dia pedindo esclarecimento e não recebo nada.
Nos site fala que o pedido está em processamento desde 17/03.
Muito falta de consideração e profissionalismo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2024
Liliam Ferreira
Liliam Ferreira avaliou a marca
11 de abril 2024

A marca alegou que não tinha recebido pagamento do banco.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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