Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,7%
Tempo Médio de Resposta
9,3%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
22,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
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Electrotodo - Resistência placa vitrocerâmica avariadas

Resolvida
5/10
Antonio Patricio
Antonio Patricio apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2024
Junta adesiva de assento vitro × 1


Resistência universal de vidro cerâmico 165 mm. 1200W × 1


Placa radiante vitroceramica Universal 200 mm. × 1

Tarifa de Pago Contra-Reembolso × 1


Encomendei 2 resistencias vitroceramica nenhuma funciona nao tem Nº de telefone não respondem a emails
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2024
Antonio Patricio
19 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Foram solicitadas fotografias e vídeo a comprovar o não funcionamento e até à data não obtive resposta
obg.
Antonio Patricio
Antonio Patricio
Antonio Patricio avaliou a marca
5 de março 2024

Muito demorados a dar resposta uma situação que poderia ficar resolvida em 24H levou cerca de 3 semanas

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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