DAZN Portugal
DAZN Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
63,2%
Taxa de Solução
72,6%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Eleven Sports Network Portugal, Unipessoal Lda
  • A DAZN é a principal plataforma de streaming de desporto a nivel mundial. Criado por fãs, para os fãs, uma subscrição e a emoção de estar no centro da ação, a qualquer hora e em qualquer lugar. A DAZN está disponível na maioria dos dispositivos, incluindo smart TVs, smartphones, tablets, PCs, consolas de jogos, pens de streaming e set-top boxes .

    A DAZN foi lançada na Alemanha, Áustria, Suíça e Japão em 2016, no Canadá em 2017, em Itália e nos Estados Unidos em 2018, e em Espanha e no Brasil em 2019. Em 2020, expandiu-se para mais de 200 países e territórios, reforçando o compromisso de se tornar a principal plataforma mundial de desporto. Portugal está incluído nesses territórios, com a aquisição da ELEVEN em 2022 que passa a fazer parte do grupo DAZN.

  • Avenida da Liberdade, Nº 110
    1269-046 Lisboa
  • apoio.pt@dazn.com

DAZN Portugal - Cancelei subscrição e 2 dias depois foi-me cobrada

Em tratamento
Tiago Ferreira
Tiago Ferreira apresentou a reclamação
5 de abril 2024
Cancelei a minha subscrição no dia 03 de abril de 2024. Não pretendia ter mais qualquer serviço prestado pela DAZN Portugal, não só porque os serviços prestados são de fraca qualidade como porque financeiramente não era algo que me interessava. Terminava assim um ano em que subscrevi inicialmente.

Hoje, do nada, é-me cobrado uma nova anuidade até 2025!! Mais de 48 horas depois de eu ter cancelado a minha subscrição. Exijo a restituição do valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
DAZN Portugal
17 de abril 2024
Olá, Tiago.

Vamos contactar-te via email de forma a te ajudarmos.

EQUIPA DAZN ELEVEN
DAZN Portugal
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