ELEVEN - Gift card eleven - onde coloco o código?

Adquiri um gift card na Worten pelo qual recebi um código que me iria permitir ver os canais Eleven no computador. Após iniciar sessão no site da Eleven, procurei onde podia inserir o código mas as únicas opções eram para os passes que são tratados diretamente com a Eleven. Com dúvidas, fui ao FAQ onde me esclarece que necessitava de inserir os dados de um cartão de débito válido para poder usufruir um gift card, no entanto, depois de seguir os passos delineados ainda não dava para inserir o código que recebi, pelo que verifico que não há nenhum local, devidamente identificado, para o fazer. Assim gastei dinheiro num gift card que, aparentemente, não funciona o que é estranho pois a única razão pelo qual sei que os gift cards Eleven existem é porque o anunciam no próprio site.