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A DAZN é a principal plataforma de streaming de desporto a nivel mundial. Criado por fãs, para os fãs, uma subscrição e a emoção de estar no centro da ação, a qualquer hora e em qualquer lugar. A DAZN está disponível na maioria dos dispositivos, incluindo smart TVs, smartphones, tablets, PCs, consolas de jogos, pens de streaming e set-top boxes .
A DAZN foi lançada na Alemanha, Áustria, Suíça e Japão em 2016, no Canadá em 2017, em Itália e nos Estados Unidos em 2018, e em Espanha e no Brasil em 2019. Em 2020, expandiu-se para mais de 200 países e territórios, reforçando o compromisso de se tornar a principal plataforma mundial de desporto. Portugal está incluído nesses territórios, com a aquisição da ELEVEN em 2022 que passa a fazer parte do grupo DAZN. -
Avenida da Liberdade, Nº 110
1269-046 Lisboa
- apoio.pt@dazn.com
ELEVEN - Reclamação
1- Aderi ao Pass anual Eleven no dia 13/08/2022, no qual me foram cobrados os 143.88€
2- Mandei um e-mail para o apoio da eleven e fiz o pedido de me fazerem os 11.99€ por mês e não a totalidade...
3- Recebi uma resposta ao meu pedido que se eu fizesse a adesão através da minha operadora eles me iriam devolver o valor e eu iria a ficar a pagar o valor mensalmente através da minha operadora.
4- Aderi através da minha operadora no qual me foi solicitado pela eleven o envio de uma prova de adesão do serviço na operadora (uma foto do serviço subscrito ) que enviei na hora que aderi ao serviço .
5- Após este resumo, passaram 2 meses e não me foi devolvido qualquer valor nem qualquer tipo de resposta, todos os meus e-mails foram ignorados.
6- Estou a pagar 2 vezes o mesmo serviço (143.88 + 11.99x12 meses)
Reitero com máxima celeridade a resolução do problema
Vamos contactar-te via email de forma a ajudarmos.
EQUIPA ELEVEN
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