ELEVEN - Resolução do contrato de subscrição

Exmos Senhores,

Pretendo a resolução do contrato de subscrição anual, celebrado no dia 22 de agosto, no uso do meu direito de resolução previsto por lei, porquanto me sinto vítima de publicidade enganosa, razão pela qual considero ser de total justiça a devolução integral do montante despendido.
De facto, a informação pré-contratual constante da vossa página é propositadamente confusa e escassa, induzindo o consumidor em erro. A subscrição na vossa página de internet apenas dá para stremming e não para visualizar através de operadores de telecomunicações, informação que não é explícita. Não permite fazer visualização através das plataformas disponibilizadas pelos operadores, como a Netflix ou a HBO, coisa que não é explicada.
Acresce que nem tendo uma smart TV consigo ter a app, inviabilizando a visualização na TV. Assim, porque me sinto completamente defraudada nas minhas expetativas, e porque não usei, não uso e não usarei o serviço, peço a resolução do contrato com efeitos imediatos e a devolução dos 143,88€ para o mesmo cartão utilizado para o pagamento.