DAZN Portugal
DAZN Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
63,2%
Taxa de Solução
72,6%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Eleven Sports Network Portugal, Unipessoal Lda
  • A DAZN é a principal plataforma de streaming de desporto a nivel mundial. Criado por fãs, para os fãs, uma subscrição e a emoção de estar no centro da ação, a qualquer hora e em qualquer lugar. A DAZN está disponível na maioria dos dispositivos, incluindo smart TVs, smartphones, tablets, PCs, consolas de jogos, pens de streaming e set-top boxes .

    A DAZN foi lançada na Alemanha, Áustria, Suíça e Japão em 2016, no Canadá em 2017, em Itália e nos Estados Unidos em 2018, e em Espanha e no Brasil em 2019. Em 2020, expandiu-se para mais de 200 países e territórios, reforçando o compromisso de se tornar a principal plataforma mundial de desporto. Portugal está incluído nesses territórios, com a aquisição da ELEVEN em 2022 que passa a fazer parte do grupo DAZN.

  • Avenida da Liberdade, Nº 110
    1269-046 Lisboa
  • apoio.pt@dazn.com

ELEVEN - Sem acesso subscrição anual

Resolvida
9/10
Jorge Pinto
Jorge Pinto apresentou a reclamação
2 de outubro 2023
Eu ela cliente Elevansports, e no dia 24 Setembro foi solicitado o pagamento da anuidade que fiz no valor 144 euros, entretanto a elevansports passou a DAZN, e eu desde dia 1 de outubro não tenho acesso a conteúdos nem na Elevan nem na DAZN, agora nem acesso a serviços cliente da Eleven tenho acesso, quero o valor de volta para fazer assinatura na DAZN
Data de ocorrência: 2 de outubro 2023
DAZN Portugal
3 de outubro 2023
Olá, Jorge.

Obrigado por contactares a ELEVEN.

Enviamos-te email de forma a te ajudarmos.

EQUIPA ELEVEN
Jorge Pinto
3 de outubro 2023
Tudo resolvido, foram rápidos arranjar uma solução para minha situação, em menos 24 horas ficou tudo ok.
Jorge Pinto
Jorge Pinto avaliou a marca
3 de outubro 2023

Foram rápidos e eficazes resolver a situação

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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