DAZN Portugal
DAZN Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
63,2%
Taxa de Solução
72,6%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Eleven Sports Network Portugal, Unipessoal Lda
  • A DAZN é a principal plataforma de streaming de desporto a nivel mundial. Criado por fãs, para os fãs, uma subscrição e a emoção de estar no centro da ação, a qualquer hora e em qualquer lugar. A DAZN está disponível na maioria dos dispositivos, incluindo smart TVs, smartphones, tablets, PCs, consolas de jogos, pens de streaming e set-top boxes .

    A DAZN foi lançada na Alemanha, Áustria, Suíça e Japão em 2016, no Canadá em 2017, em Itália e nos Estados Unidos em 2018, e em Espanha e no Brasil em 2019. Em 2020, expandiu-se para mais de 200 países e territórios, reforçando o compromisso de se tornar a principal plataforma mundial de desporto. Portugal está incluído nesses territórios, com a aquisição da ELEVEN em 2022 que passa a fazer parte do grupo DAZN.

  • Avenida da Liberdade, Nº 110
    1269-046 Lisboa
  • apoio.pt@dazn.com

ELEVEN - Subscrição anual

Resolvida
9/10
João Alves
João Alves apresentou a reclamação
4 de janeiro 2023
Muito boa noite eu venho por este meio informar que eu fiz o pagamento de uma subscrição anual mas distrai - me e fiz o pagamento e criei conta no site em online em vez de fazer a minha subscrição na minha operadora de televisão.
No entanto gostava de saber se me podem ajudar a ativar a subscrição na minha operadora ou cancelar e darem o reembolso do dinheiro e fazer a subscrição na minha operadora.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2023
DAZN Portugal
4 de janeiro 2023
Olá, João.

Vamos contactar-te via email de forma a te ajudarmos.

EQUIPA ELEVEN
João Alves
João Alves avaliou a marca
4 de janeiro 2023

Foi bem resolvida

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.