EMEL - APP NÃO FUNCIONA

No dia 29/08/2017, estacionei o meu carro na avenida conselheiro fernando de sousa, n 21 a, em Lisboa. Carreguei pela aplicação da EMEL 0.35 cêntimos com duração até às 10h25. Fui deixar uma encomenda nessa rua. Como não estava ninguém para me receber e tinha que esperar, resolvi prolongar o meu carregamento por mais 10 minutos. A app não funcionou. Fechei e voltei a ligar e app não permitia o carregamento. Desci e reparo que já tinha uma multa. Nesses 10 minutos que perdi em tentar prolongar o meu carregamento, fechar e voltar abrir a app (que continuou a não funcionar) tinha uma multa. Acho inadmissível a vossa falta de respeito, face a um problema que é vosso. Se é para funcionar assim, porquê têm uma aplicação? Para funcionar como funciona, mais vale não existir. Vou apresentar uma queixa contra vocês.