Hoje tive de me deslocar até à zona das Avenidas Novas, para ir ao lar onde se encontra um familiar. Lá encontro lugar numa transversal à Av. 5 de Outubro e dirijo-me ao parquímetro para meter moedas. Meto a primeira e nada. Consigo que seja devolvida. À segunda tentativa, nem sinal, nem moeda. Ligo para o nº que está no parquímetro e levo com uma gravação e música, ao fim de 5 minutos, escolho a opção de me ligarem dentro de 24 horas... Vou a outro parquímetro e é a mesma coisa, meto 0,20€ e nada, nem regista, nem devolve. Um senhor que observa diz-me:
- olhe não ponha aí dinheiro que os mitras estragam para ficarem com as moedas... a emel sabe e nada faz... há ali outra máquina tente naquela...
- já lá fui e fiquei também sem a moeda.
- então meta um papel no carro como ficou sem a moeda e ticket.
- outro senhor diz, não faça isso que eles não querem saber... bloqueiam/rebocam! Tente naquela máquina que aquela funciona.
Lá fui eu à terceira máquina e lá consegui tirar o ticket e nisto passou-se meia-hora.
O grave disto é que a emel sabe que as máquinas estão avariadas e não as tapam ou colocam avisos.
Data de ocorrência: 16 de abril 2021
Admiro a sua insistencia na resolução do problema mas julgo que este portal não seja a melhor opção para fazer uma reclamação que tenha um efeito real, julgo que terá de o fazer junto da emel no livro de reclamações ou online junto do mesmo serviço, ou através de uma entidade reguladora.
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