Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
80,7%
Taxa de Solução
19,8%
Média das Avaliações
19,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,4%
EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
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  • Alameda das Linhas de Torres, 198/200
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EMEL - Reboque ndevido

Sem resolução
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Maiara caires
Maiara caires apresentou a reclamação
18 de janeiro 2024
Me deparei com uma imensa e desagradável situação, saio para trabalhar às 3h da manhã, e não encontro meu carro, onde foi estacionado na minha zona de residência e em local próprio de estacionamento. Sem impedimento a peões ou em lugar proibido. Esse tipo de situação tem acontecido constantemente com todos os moradores da região, onde somos obrigados a pagar taxas absurdas para recolha do carro que é minha propriedade, deveriam ter vergonha de roubar assim as pessoas, sabendo que o salário mínimo do país é o mais baixo possível. Espero que resolva essa situação e devolva meu carro pois não irei pagar e tomarei as medidas mais drásticas possível junto ao ministério.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024
EMEL
18 de janeiro 2024
Fale connosco em www.emel.pt ou para info@emel.pt. Obrigada
Maiara caires
Maiara caires avaliou a marca
8 de março 2024

Péssimo, querem ganhar dinheiro e não se importa com certo e errado.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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