Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
79,4%
Taxa de Solução
20,6%
Média das Avaliações
19,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
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  • Alameda das Linhas de Torres, 198/200
    1769-032 Lisboa
  • info@emel.pt

EMEL - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 04-11-2012
N.º reclamações 1596
Alcance 1,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 12:55 37.5
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 20:50 37.5
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 04:45 37.7
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 12:40 37.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 20:35 37.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 04:30 37.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 12:25 37.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 20:20 37.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 04:15 37.5
sábado, 20 de abril de 2024 - 12:10 37.5