Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,3%

Tempo Médio de Resposta

6,3%

Taxa de Solução

6,3%

Média das Avaliações

15,7%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Parques de Estacionamento

1 Soltráfego 38.5

2 EMEL 38

3 Datarede 35.8

...

Empark Portugal8.5

Empreendimentos e Exploração de Parqueamentos,S.A

213 847 300
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Joaquim António de Aguiar, 19
1070-149 Lisboa
empark@empark.pt

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Empark Portugal - Abuso de autoridade e falta de formação

Ricardo Santos apresentou a reclamação

18 de dezembro 2023

Venho por este fazer esta reclamação sobre o serviço de um prestador de serviços que fez uso indevido de autoridade, quando eu estava a estacionar meu veiculo, o mesmo não me deixou estacionar e colocou um recibo no meu vidro, eu não estava estacionado, além disso eu estava dentro do carro.
Seu nome Joel Araújo, controlador de Estacionamento, em Soares dos Reis.

Data de ocorrência: 18 de dezembro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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