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ERA Portugal
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A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.
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213 600 150
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
1400-203 Lisboa, Portugal - qualidade@era.pt
ERA Imobiliária - Envio constante de mensagens
Resolvida
9/10
Diogo apresentou a reclamação
29 de novembro 2023
Boa tarde, estou constantemente a receber mensagens via SMS referente a publicidsde de casas que estão à venda. Ainda que esteja constantemente a bloquear o número, continuo a receber mensagens de outros números da ERA. Gostaria não enviassem mais SMS para o telemóvel.
Obrigado
Obrigado
Data de ocorrência: 29 de novembro 2023
29 de novembro 2023
Caro/a cliente, Diogo.
Obrigada pelo seu feedback. Confirmamos a receção da sua reclamação, a qual terá a nossa maior atenção.
No seguimento da mesma, indicamos que entraremos em contacto assim que possível, através do email que partilhou.
Muito obrigada,
Departamento de Qualidade
ERA Portugal
T: +351 213 600 150
E: qualidade@era.pt
www.era.pt
Obrigada pelo seu feedback. Confirmamos a receção da sua reclamação, a qual terá a nossa maior atenção.
No seguimento da mesma, indicamos que entraremos em contacto assim que possível, através do email que partilhou.
Muito obrigada,
Departamento de Qualidade
ERA Portugal
T: +351 213 600 150
E: qualidade@era.pt
www.era.pt
5 de dezembro 2023
Caro Diogo,
No seguimento da reclamação apresentada e de todos os esclarecimentos necessários prestados por e-mail, daremos este item como encerrado.
Caso necessite de qualquer outro esclarecimento relativamente a este tema, não hesite em contactar-nos novamente e reabriremos o processo.
Mais informamos que todas as agências ERA são sociedades jurídica e financeiramente independentes.
Muito obrigada,
Departamento de Qualidade
ERA Portugal.
T: +351 213 600 150
E: qualidade@era.pt
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No seguimento da reclamação apresentada e de todos os esclarecimentos necessários prestados por e-mail, daremos este item como encerrado.
Caso necessite de qualquer outro esclarecimento relativamente a este tema, não hesite em contactar-nos novamente e reabriremos o processo.
Mais informamos que todas as agências ERA são sociedades jurídica e financeiramente independentes.
Muito obrigada,
Departamento de Qualidade
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T: +351 213 600 150
E: qualidade@era.pt
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5 de dezembro 2023
Caro Diogo,
No seguimento da reclamação apresentada e de todos os esclarecimentos necessários prestados por e-mail, daremos este item como encerrado.
Caso necessite de qualquer outro esclarecimento relativamente a este tema, não hesite em contactar-nos novamente e reabriremos o processo.
Mais informamos que todas as agências ERA são sociedades jurídica e financeiramente independentes.
Muito obrigada,
Departamento de Qualidade
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Mais informamos que todas as agências ERA são sociedades jurídica e financeiramente independentes.
Muito obrigada,
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Diogo avaliou a marca
9 de janeiro 2024
Resolveram rapidamente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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