Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
ESCO - Administração de Condomínios, Lda.
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ESCO Condomínios - Incumprimento de serviço

Resolvida
10/10
Antonio Cunha
Antonio Cunha apresentou a reclamação
16 de agosto 2023 (editada a 29 de setembro 2023)
Reclamo junto da ESCO - Administração de Condomínios, Lda., devido à sua incapacidade para solucionar problemas dos condóminos, nomeadamente, o problema da minha habitação. A empresa prossegue na sua incapacidade para resolver a reclamação apresentada (há quase 3 anos), devido ao excesso de ruído dos equipamentos de refrigeração da mercearia do prédio. O que nos leva a um dos pontos mais gravosos, nomeadamente, estarem a dar cobrimento a uma situação que nunca foi aprovada em assembleia de condóminos, e que nem existem registos em ata. Provavelmente, lanço a suspeita, estão a retirar ou retiraram proveitos económicos dessa autorização, à revelia dos proprietários dos imóveis deste prédio.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
Antonio Cunha
Antonio Cunha avaliou a marca
28 de setembro 2023

Tudo OK

Esta reclamação foi considerada resolvida
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