Escola de Condução Charneca - Prolongamento da carta de condução

O candidato aprovou em exame teórico a 08.11.2022 e até à data de término da licença de aprendizagem (02.08.2023) teria tido tempo para fazer as aulas práticas. Como esteve muito tempo ausente da escola de condução, e ao verificarmos que não seria possível a conclusão das mesmas, o candidato foi avisado que tinha que pedir o prolongamento da licença de aprendizagem no dia 29.06.2023 e as aulas seguintes foram canceladas. O candidato foi avisado da antecedência com que deveria tratar do processo e da necessidade de um novo atestado médico.
O candidato veio à escola de condução para tratar do processo às 18h20 do dia 01.08.2023, sem atestado médico, e a licença de aprendizagem termina a 02.08.2023. A licença é pedida ao IMT num dia, o IMT envia-nos uma referência para pagamento no dia seguinte e só ao terceiro dia útil (após emissão do recibo de pagamento ao IMT) pode ser pedida na plataforma. Todo este procedimento tem que ser feito durante a validade da licença e com atestado médico. No dia 29.06.2023 o candidato foi avisado destes prazos.
Como já não era possível reverter a situação foi dito ao candidato que terá que fazer uma nova inscrição, terá que se submeter a novo exame teórico e recuperará o valor das 15 aulas de condução não dadas.