Exmos. senhores
Melhores cumprimentos.
Sou frequentadora assídua da linha 50 ( Câmara de Gaia/ Canelas )e venho sugerir a realização por parte de V. Exas. de algumas ações de formação para os respectivos motoristas, tais como : como lidar com os passageiros ? Como não ser indelicado com os passageiros, independentemente da idade ? Como não ser indelicado com os condutores que circulam na via pública e essencialmente talvez acertar o relógio dos autocarros uma vez que, ou passam antes da hora e perde-se o transporte ( no mês de fevereiro já perdi três vezes por passar antes da hora), ou se há muito trânsito até não fazem determinado horário e o cliente fica à espera.
Ora sendo uma linha que passa de hora a hora, perder um autocarro faz uma diferença muito grande para o utente.
Tratando-se de uma linha bastante útil, não é muito agradável assistir quase todos os dias às conversas dos passageiros que preferem perder o autocarro do que depois assistir ao mau humor dos motoristas.
Espero ter sido útil com esta minha ironia e que aceitem as sugestões .
Atentamente,
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2023
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