Performance da Marca
89.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,7%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
73,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
  • 215855195
    Chamada para a rede fixa nacional
  • 5 Allée de Ia Rhubarbe
    78260 Acheres
    France
  • info@eunutrition.com

EU NUTRITION - Encomenda por entregar

Resolvida
8/10
victor hugo teixeira
victor teixeira apresentou a reclamação
6 de janeiro 2021
Fiz uma encomenda dia 2 de janeiro no site da eunutricion, a qual informa que faz entregas de 24 horas, até hoje não recebi a mesma.
Tenho tentado ligar inumeras vezes para o numero indicado e nunca atendem.
Fiz uma reclamação no site e disseram que entregavam hoje.
Assim não aconteceu.
peço o especial favor de resolverem o assunto, pois já paguei os artigos.
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2021
EU NUTRITION
8 de janeiro 2021
Caro Victor Hugo Teixeira,
Antes de mais, obrigado pela sua preferência pela nossa marca. Sabemos que a situação já se encontra resolvida junto da transportadora e que a sua encomenda já foi entregue.
Agradecemos desde já a compreensão que demonstrou na resolução deste atraso, e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa EU Nutrition
victor hugo teixeira
victor teixeira avaliou a marca
7 de janeiro 2021

Resolveram o problema rapidamente

Esta reclamação foi considerada resolvida
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