No passado mês de Maio realizei uma encomenda nesta loja. Encomenda: #8375
Após muita dor de cabeça a mesma lá foi enviada, contudo chegou incompleta o que não me surpreendeu dado o feedback desta loja.
Foi-me proposto que em vez do dinheiro (cerca de 30 Euros), me fosse devolvido, o mesmo fica-se creditado para desconto numa próxima encomenda.
Ora eu, estupidamente fui na conversa e esta semana quando tentei usar esse "vale" verifiquei que não existe valor nenhum creditado na minha conta de cliente.
Após mandar vários email e tentar contactar via telefone sem sucesso, decidi uma vez mais recorrer a esta via. É lamentável.
Mas uma coisa é certa, de uma maneira ou de outra a situação irá ser resolvida.
Data de ocorrência: 30 de outubro 2020
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