Euro Revenda

Adélia Ferreira

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Euro Revenda respondeu à reclamação de Sofia Marques
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
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Euro Revenda - Encomenda paga e sem qualquer confirmação

A sua reclamação mereceu a nossa melhor atenção, antes mesmo desta resposta por escrito contactámos com o cliente para melhor esclarecimento e apoio.
Mais informamos que estamos em fase de contratação de mais colaboradores a começar em Setembro para melhor o servir.

Informação sobre o resultado do nosso empenho até à data:

Nº de encomendas - 6.631
Nº de reclamações - 20
Percentagem de encomendas com falhas 0,003%

Para nós a satisfação do nosso cliente é imprescindível.

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Euro Revenda respondeu à reclamação de Luiz Saraiva
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
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Euro Revenda - Pedido pago e não confirmado e não entregue

A sua reclamação mereceu a nossa melhor atenção, antes mesmo desta resposta por escrito contactámos com o cliente para melhor esclarecimento e apoio.
Mais informamos que estamos em fase de contratação de mais colaboradores a começar em Setembro para melhor o servir.

Informação sobre o resultado do nosso empenho até à data:

Nº de encomendas - 6.661
Nº de reclamações - 21
Percentagem de encomendas com falhas 0,003%

Para nós a satisfação do nosso cliente é imprescindível.

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Euro Revenda respondeu à reclamação de João Santos
há 2 meses
Em tratamento
Nova resposta
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Euro Revenda - Falta a factura

Após receber o seu comentário contactámos por telefone e tal como o informámos a factura já foi enviada para o seu email.
Agradecemos o seu comentário e aproveitamos para deixar o nosso relatório.

Informação sobre o resultado do nosso empenho até à data:

Nº de encomendas - 6.421
Nº de reclamações - 18
Percentagem de encomendas com falhas 0,002%

Para nós a satisfação do nosso cliente é imprescindível.

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Euro Revenda respondeu à reclamação de Ana Sousa
há 2 meses
Resolvida
Nova resposta
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Euro Revenda - Encomenda já paga e ainda "aguarda pagamento"

Sem duvida que tem toda a razão na sua reclamação. Detectamos o erro, contactámos a cliente e a encomenda será entregue no dia combinado.

Informação sobre o resultado do nosso empenho até à data:

Nº de encomendas - 6.406
Nº de reclamações - 17
Percentagem de encomendas com falhas 0,002%

Para nós a satisfação do nosso cliente é imprescindível.

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Euro Revenda respondeu à reclamação de Fedra Cró
há 5 meses
Resolvida
Nova resposta
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Euro Revenda - Encomenda que não chega

Desde já pedimos desculpas pela ausência de resposta ao seu email.
Ontem mesmo falámos por telefone e informámos que a sua encomenda já teria chegado á ilha e iria ser entregue.
Se houver mais alguma questão agradecemos que contacte a nossa linha de apoio 935 300 034 e ajudaremos em tudo o que for necessário.
Obrigado

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