Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,1%
Tempo Médio de Resposta
19,3%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Adélia Ferreira

Euro Revenda - Entrega e comunicação com o vendedor

Resolvida
1/10
Rute Costa Lopes
Rute Lopes apresentou a reclamação
9 de outubro 2020
Bom dia,
A empresa em questão não atende telefones, não responde a e-mail, tendo eu efectuado uma encomenda e realizado o pagamento de serviços imediatamente e no detalhe da encomenda aparece a aguardar pagamento, não me tendo sido dado qualquer esclarecimento até ao momento. No site indiciam entregas em 48/72h e até à data não tenho feedback da encomenda realizada nem de prazos de entrega.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2020
Rute Costa Lopes
Rute Lopes avaliou a marca
8 de dezembro 2020

Não comprem

Esta reclamação foi considerada resolvida
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