Euro Revenda - Não entrega de material

Bom dia. Dia 30 de outubro realizei uma encomenda online (ID 9073) no valor de 101,45€, tendo efectuado o seu pagamento no mesmo dia. No entanto até à data, no estado da minha encomenda, ainda se encontra "a aguardar pagamento". Já tentei contactar a empresa por mail, telefone, WhatsApp e mensagem normal, para saber a situação da minha encomenda, mas sem qualquer resposta. É uma falta de respeito, pois não foi uma encomenda pequena e não se digam sequer a actualizar o estado da encomenda ou a responder aos meus contactos. Espero uma resolução da empresa, pois caso contrário apresentarei as provas de pagamento e tentativas de contacto à PSP, pois parece-me que estou a ser burlada.

Qual é o meu espanto que hoje só tentar mais uma vez contactar com a empresa via telefonica, ouço a seguinte mensagem: "o número para o qual ligou não se encontra atribuído"... é realmente burla...

Queixa realizada na GNR, dia 7/12/2020