Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

44,1%

Tempo Médio de Resposta

11,9%

Taxa de Solução

38,4%

Média das Avaliações

25%

Taxa de Retenção de Clientes

21,7%

Ranking na categoria

Venda de Bicicletas e Acessórios

1 Bkstickers 72.4

2 Trek Bicycle 63.4

3 Bike Zone 34.9

...

Eurobikes31.3

Eurobikes Store SLU

211 165 789
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida Arquitecto Miguel Angel Beloqui nº12
30007 Murcia
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Eurobikes - 3 meses a espera de encomenda

Ricardo Santos apresentou a reclamação

25 de abril 2024

Depois de 3 meses a espera de uma encomenda, ligo ninguem atende as “linhas estao sempre cheias” dizem eles, nao respondem aos 50 emails que mandei, caso vai para tribunal e a sorte e que eu vou a Murcia e trato do assunto, tenho que sair da loja com 3/4x o valor da encomenda que fiz e ponto final.

Data de ocorrência: 25 de abril 2024

Ricardo Santos está a aguardar resposta da marca

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