Trek Bicycle | Portal da Queixa

Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

55,7%

Taxa de Solução

85,7%

Média das Avaliações

45%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Venda de Bicicletas e Acessórios

1 Bkstickers 81

2 Trek Bicycle 70.5

3 Bike Zone 44.1

Trek Bicycle, S.L.U

21 121 7100
Chamada para a rede fixa nacional
Ronda de Poniente Numero 12, Planta 1.
Parque Empresarial Euronova.
PVP Rec.
1 / 1 Tres Cantos
Madrid
iberiacustomercare@trekbikes.com

Trek Bicycle - Problema na roda de trás , bicicleta btt trek

Fiz a reclamação na loja, viram o problema, tentaram reparar mas continua com o mesmo problema , aguardo uma resposta da vossa parte, a bicicleta tem dois meses após a compra, penso que o problema é do cêpo

Avaliações de Satisfação

Nem bom nem mau, mas quando foi preciso a ajuda largaram-se logo do assunto

Recomendo

Não voltarei a fazer negócio

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