Eurocupon
Eurocupon Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
95,4%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Eurocupon - Burla

Resolvida
Vânia Manuel
Vânia Manuel apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Quero cancelar esta isso, faz favor.
Estão a me tirar muito valor, mais do que deviam.
Se não cancelarem, vou no banco para bloquear o vosso débito.
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
Eurocupon
22 de abril 2024
Estimada Cliente,
Acusamos a receção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a mesma foi encaminhada para o departamento competente.
Responderemos com a máxima brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Eurocupon.
Eurocupon
30 de abril 2024
Estimada Cliente,
Após análise verificamos que a 23/04/2024 foi contactada pelo nosso departamento financeiro que prestou todos os esclarecimentos relativamente à conta corrente.
Dessa forma, iremos encerrar esta reclamação.

Cumprimentos,
A Equipa Eurocupon
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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