Everything Is New - Compra de bilhetes nos alive - custos de serviço internacional

A compra de 3 bilhetes online efetuada a partir do site oficial Nos Alive foi processada por uma empresa sediada no Reino Unido, fora da UE, pelo qual fui sujeito a custos de serviço internacional pelo meu banco (3,85% + imposto do selo) num total de EUR 10.19. Em nenhuma fase do processo da compra existe informação sobre o facto da operação ser efetuada fora da UE pelo que não tive meio de prever esta despesa adicional.
O facto da operação de compra ser processada fora da UE por uma empresa sediada no Reino Unido com o nome "The way ahead group limited" tem que ser informado ao cliente para que este tenha conhecimento de possíveis encargos que daí possam resultar dependendo do meio de pagamento.