Venho por este meio realizar a presente reclamação de modo a manifestar o meu degrado relativamente à aquisição de bilhetes para assistir ao espetáculo cirque du soleil no meo arena cuja visibilidade era péssima. Mais concretamente, adquiri 4 bilhetes para o cirque du soleil para o dia 29/12/2023, no meo arena para o setor 12, fila C, lugares 10, 12, 14 e 16. Nesta localização não tínhamos adequada visibilidade para o espetáculo por termos a barra de proteção à frente, o que comprometeu o usufruto total da experiência. Não faz sentido a venda de bilhetes para esta localização, na medida que, não permite a visualização do espetáculo. Ou então deveriam alertar no momento da compra que estes lugares apresentam visibilidade reduzida. Segundo a assistente do setor têm sido múltiplas as reclamações e, ainda assim, continuam a vender bilhetes para esse local sabendo da insatisfação dos clientes, o que considero injustificável e inadmissível.
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2023
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