Fábricas Lusitana - Não enviam os Livros de Receitas

Há cerca de 2 meses que enviei para a morada das fábricas Lusitania, o comprovativo de 5 provas de compra e o preenchimento de um formulário, para recebimento de edições de livros de receitas, conforme apregoam nos pacotes da farinha branca de neve.
Acontece que findo todo este tempo, continuo sem receber rigorosamente nada. Ou seja, gastei dinheiro a enviar as 5 provas de compra, forneci os meus dados pessoais a esta empresa, e até hoje não percebo com que finalidade, pois continuo sem receber rigorosamente nada.
Aliás, já recebi entretanto produtos de muitas outras empresas que foram solicitados há menos de uma semana.
Agradeço que verifiquem.