Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,8%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
8,1%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
15,5%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 Meetic 35
...
Facebook9.6
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Facebook - Perda de acesso página facebook

Sem resolução
1/10
Pedro Saraiva
Pedro Saraiva apresentou a reclamação
5 de abril 2023
Depois de várias tentativas pelos serviços de apoio do Facebook nunca respondidas, venho por este meio solicitar uma solução para a recuperação dos direitos administrativos da página da nossa marca no Facebook. Se não estou em erro, temos a página há mais de 10 anos com loja on-line e neste momento não temos como aceder à mesma. Queremos perceber porque é que perdemos o acesso sem qualquer tipo de aviso.
Data de ocorrência: 5 de abril 2023
Pedro Saraiva
Pedro Saraiva avaliou a marca
6 de novembro 2023

Não há qualquer tipo de resposta por parte do Facebook

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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