A marca FalconOutlet é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
17,1%
Taxa de Solução
44,7%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37,7%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 91.3
2 Bombonera.pt 79.5
3 Tuga Outlet 74.2
...
FalconOutlet38.5
Filtrar por:
Paulo Miguel
Paulo Miguel
19 de maio 2026
Aguarda resposta
FalconOutlet - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda no dia 04/04/2026 e, até à data de hoje, 19/05/2026, ainda não recebi a encomenda nem qualquer informação concreta sobre o seu estado. O prazo…

Aguarda resposta
Pedro Afonso
Pedro Afonso
13 de abril 2026
Resolvida
7/10
FalconOutlet - Ausência de informação sobre envio de encomenda efectuada

Fiz a encomenda no dia 25/03/2026 e até hoje não recebi qualquer informação relativamente ao envio, sendo que no site da Falcon Outlet o estado da entrega continua…

Resolvida
7/10
Ana Patrícia
Ana Patrícia
22 de março 2026
Resolvida
5/10
FalconOutlet - Encomenda não recebida

Encomenda paga no dia 27/02 ainda não foi enviada, após várias mensagens e e-mails sem resposta, a única informação dada foi a que envio em anexo. Começo A achar…

Resolvida
5/10
Rita Carvalho Lopes
Rita Lopes
18 de março 2026
Sem resolução
FalconOutlet - Atraso de expedição e ausência de apoio a cliente

Boa tarde Fiz uma encomenda a 26/02 de duas camisolas e continua como "Não expedida" no site. Após diversas tentativas de contacto (envio de 2 emails + mensagem…

Sem resolução
Victor Hugo Camacho
Victor Camacho
17 de março 2026
Sem resolução
FalconOutlet - Reclamação

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente a uma encomenda efetuada junto da FalconOutlet, que até à presente data não foi entregue nem devidamente…

Sem resolução
Tânia Malaca
Tânia Malaca
16 de março 2026
Sem resolução
FalconOutlet - Encomenda não enviada

Venho por este meio reclamar duas camisolas encomendadas no dia 24/2, que ate anteontem estavam como não enviadas e hoje aparece no status como "não realizado".…

Sem resolução
Tiago Janes
Tiago Janes
10 de março 2026
Sem resolução
FalconOutlet - Encomenda não enviada

Boa tarde. Comprei uma camisola do flamengo dia 26/02 e além da confirmação não recebi qualquer email, com o código de rastreamento. Aparece que a encomenda depois…

Sem resolução
David
David
27 de fevereiro 2026
Sem resolução
1/10
FalconOutlet - Devolução

Antes de encomendar perguntei se era possível trocar o tamanho disseram que sim. Fiz a encomenda demorou muito a chegar e pedi para alterar o tamanho da camisola,…

Sem resolução
1/10
Leonel Costa Ribeiro
Leonel Ribeiro
11 de fevereiro 2026
Sem resolução
FalconOutlet - Não foi enviada a encomenda

Fiz o pedido 63639 online no dia 02/12/2025, fiz a transferência e tudo ok. Decorridos mais de 2 meses ainda não obtive qualquer resposta ou a remessa da camisola…

Sem resolução
Tiago
Tiago
9 de fevereiro 2026
Sem resolução
FalconOutlet - Falcon outlet - encomenda não recebida

Realizei a encomenda #62686 na loja Falcon Outlet no dia 15 de novembro de 2025, no valor total de 103€. O pagamento foi debitado e o estado na área de cliente…

Sem resolução