A marca FalconOutlet é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
23,4%
Taxa de Solução
48,5%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,7%
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FalconOutlet43.5

FalconOutlet - Não recebi a encomenda/ falta de resposta pela entidade

Resolvida
Luís Falcão
Luís Falcão apresentou a reclamação
2 de setembro 2025
Basicamente, efetuei a encomenda à mais de um mês (dia 1/08) e recebi a confirmação do pagamento no mesmo dia. Contudo a partir daí não recebi nenhuma informação da encomenda, visto que solicitei apoio da empresa através de um email escrito e por mensagens no instagram, às quais ambas não obtive resposta.
Já efetuei várias encomendas neste site
mas desta vez nem tracking consegui selecionar nem estou a ser correspondido pela empresa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de setembro 2025
Esta reclamação foi considerada resolvida
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