A marca Falinas é confiável?

Insatisfatório

Índice de Satisfação - Histórico

Tempo Médio de Resposta

0,7%

Taxa de Solução

11,1%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

8,3%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 L'Oréal Paris 93.8

2 CeraVe 92.3

3 Maybelline 85.5

...

Falinas10.9

(+44) 1135220213
Vesterå 15
9000 - Aalborg
Denmark
support@falinas.com

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Falinas - Cobrança mensal não autorizada

ANTONIO MOREIRA apresentou a reclamação

6 de dezembro 2022

A "Falinas" vende perfumes e cosméticos online anunciando preços e descontos muito competitivos. Quando efetuamos o pedido aparece o preço anunciado como sendo para membros Vip. Utilizam um estratagema de linguagem difusa para levar o cliente a aceitar uns supostos 47 "Créditos", que depois na realidade são 47,00€ de pagamento adiantado mensal, para futuras compras...Anulei de imediato, mas cobraram os 47€ mais 6,5 pela anulação.

Data de ocorrência: 24 de novembro 2022

ANTONIO MOREIRA avaliou a marca

9 de janeiro 2024

Esta empresa tem um esquema para roubar dinheiro aos clientes

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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