Farmácias Portuguesas - Pagamento efectuado mas encomenda "em validação"

Ricardo Pacheco apresentou a reclamação

31 de março 2020

Fiz uma encomenda, paguei, recebi a confirmação do pagamento e da encomenda no entanto não foi dado nenhum seguimento à mesma sendo que contactei a farmácia em questão e me foi dito que 3 dias depois ainda não tinham recebido nenhuma informação relativamente à encomenda por parte do portal farmaciasportuguesas.pt
Não obtive nem resposta nem confirmação de recebimento de duas mensagens que enviei directamente para o portal e o número de assistência para além de ser de valor acrescentado desliga após 3 minutos de música.

Total falta de respeito para com os clientes.

Data de ocorrência: 31 de março 2020

Ricardo Pacheco avaliou a marca

31 de março 2020

As dificuldades na interacção entre a empresa e o portal de pagamento automático hipay tornam difícil a utilização de um serviço importante especialmente nesta altura.

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida