Venho informar que me foi cobrado o valor excessivo por um medicamento de origem natural em relação ao habitual;
procurei na farmácia que frequento e disseram me que o Climafort Caps x30 estava esgotado sem possibilidade de encomendar. Devido à necessidade dirige me a outra farmácia esta nas Caxinas em Vila do Conde farmácia Santos e também não tinham, mas conseguiram o produto para o dia seguinte. Fui levantar o medicamento e foi me cobrado quase o dobro do valor normal que sempre paguei pelo medicamento, questionei e disseram me que ligaram para o laboratório e que ninguém atendeu e que podia trazer o medicamento ao não que não era obrigada a comprar uma vez que o preço era muito mais caro, mas trouxe porque devido à pandemia recei que pudesse faltar e preciso dele para não ter de fazer compensação hormonal que pode trazer efeitos adversos a longo prazo para a minha saúde. Comprei três embalagens que me custaram 89.97€ quando deveria pagar com habitual 54.60€. Agradeço que me ajudem a resolver esta situação injusta o mais breve possível. Contatei o laboratório facilmente via facebook na pagina "Menopausa sem Afrontamentos" e foi me dito que não e passa por eles esta alteração de preços mas as entidades que os compram e essa eu não sei qual é só a farmácia poderá informar. Envio faturas de compra com os dois preços para tratarem a situação.
Data de ocorrência: 23 de abril 2020
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