Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,6%

Tempo Médio de Resposta

6,5%

Taxa de Solução

19,4%

Média das Avaliações

37,7%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Eventos e Concertos

1 LX Music 64.7

2 Short Connection 61.5

3 Kalorama 57.2

...

Festival de Vilar de Mouros21.6

Surprise & Expectation, Lda

Vilar de Mouros
info@festivalvilardemouros.pt

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Festival de Vilar de Mouros - Gestão de entrada péssima

Joana Alves apresentou a reclamação

26 de agosto 2023

Boa tarde, gostaria de deixar aqui uma nota pela organização deplorável da entrada das pessoas no recinto. Tempo de espero absolutamente inaceitável.
Espero que nas próximas edições tenham em conta o número de bilhetes vendidos para adaptar os meios necessários para que se possa assistir aos concertos que é o fim para o qual os bilhetes foram vendidos .

Obrigada !

Data de ocorrência: 26 de agosto 2023

Joana Alves avaliou a marca

14 de outubro 2023

Nenhuma resposta da marca o que não é de todo surpreendente

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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