Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,6%

Tempo Médio de Resposta

6,5%

Taxa de Solução

19,4%

Média das Avaliações

37,7%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Eventos e Concertos

1 LX Music 64.7

2 Short Connection 61.5

3 Kalorama 57.2

...

Festival de Vilar de Mouros21.6

Surprise & Expectation, Lda

Vilar de Mouros
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Festival de Vilar de Mouros - Filas intermináveis

Catarina apresentou a reclamação

23 de agosto 2023

Boa tarde, vim de propósito ver o concerto de Enter Shikari cheguei com 2h com antecedência ao local foi nos negado acesso ao parque já para não falar da fila interminável resultado da má preparação da organização para um festival desta dimensão.
Resultado acabei por não conseguir ver o concerto.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 23 de agosto 2023

Catarina avaliou a marca

4 de outubro 2023

Inacreditável esta atitude. Muito respeito tem pelo consumidor do festival

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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