Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
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FormaFit - Encomenda paga e nunca entregue

Sem resolução
1/10
Anneke
Anneke apresentou a reclamação
7 de novembro 2019
Encomenda feita e paga, mais tarde fui ver o estado da encomenda pois dizem que entregam num prazo de 24/72 horas e está escrito sem stock, tentei enumeras vezes contactar a empresa sempre sem resposta vários emails e a mesma coisa aconteceu. Pretendo ter o meu dinheiro de volta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2019
Anneke
Anneke avaliou a marca
21 de dezembro 2020

Burla

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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