TummyTox

Sensilab Group S.A.

Ranking na categoria

Categoria
Suplementos Alimentares e Nutrição

Telefone: 308800327

Morada
SENSILAB D.O.O., Verovskova 55a, 1000 Ljubljana, Eslovénia

E-mail
info@tummytox.pt

Website
https://www.tummytox.pt

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TummyTox
TummyTox respondeu à reclamação de Filipa Santos
há 1 hora
Em tratamento
Nova resposta
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TummyTox - Atraso na entrega e falta de informação

Olá, Filipa,

Infelizmente o seu processo de entrega é daqueles dignos de registo pela negativa e já abrimos caso do sucedido. A transportadora disse que passou na sua morada dia 19, tocou à campainha e ninguém atendeu e por alguma razão, foi a única tentativa inexplicavelmente, até porque passam sempre uma 2ª vez, quando não uma 3ª.

Peço desculpa pelo sucedido! Já pedi o reenvio da sua encomenda e espero que desta vez a entrega seja feita como deve de ser.

Avise-nos quando finalmente chegar, por favor.

Obrigada pela compreensão e principalmente a paciência.

Com os melhores cumprimentos,

TummyTox
TummyTox respondeu à reclamação de Catia Benta
há 2 horas
Em tratamento
Nova resposta
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TummyTox - Encomenda cancelada

Bom dia, Cátia,

Este problema técnico afectou, infelizmente, mais meninas, o que aumentou ainda mais o número de emails e mensagens enviados.

Agradecemos a paciência e a compreensão.

Diga-nos quando receber a encomenda, por favor.

Com os melhores cumprimentos,

Ana Ferreira

Ana Ferreira

Aconteceu me exatamente a mesma coisa. Fiz uma encomenda mo dia 30 de junho, paguei no próprio dia, e como não recebia qualquer… ler mais

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TummyTox respondeu à reclamação de Joana Assunção
há 2 horas
Em tratamento
Nova resposta
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TummyTox - Encomenda atrasada

Olá, Joana,

Agradecemos o seu feedback e realmente pelo link de seguimento da transportadora, o endereço foi confirmado e por alguma razão ainda não foi entregue.

Vamos entrar em contacto com ele para que façam a entrega.

Pedimos que futuramente entre em contacto connosco directamente, seja por email ou escrevendo uma mensagem privada no Facebook ou Instagram .

Com os melhores cumprimentos,

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