Performance da Marca

28.0

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

15,6%

Taxa de Solução

31,6%

Média das Avaliações

27,1%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

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clientes@talent.pt

FormaFit - Pagamento de produto não recebido

Carmo Pereira apresentou a reclamação

17 de agosto 2020

Procedi ao pagamento de um produto no dia 27 de junho e até à data ainda não foi entregue. também não respondem aos contactos telefónicos e emails já enviados a solicitar esclarecimentos sobre a situação.

Data de ocorrência: 17 de agosto 2020

Carmo Pereira

11 de novembro 2020

Continuo sem resposta da empresa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Carmo Pereira Autor

18 de dezembro 2020

Pagamento efetuado e encomenda nunca recebida.

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