Foryou - Cama e colchão com defeito

Fiz a compra de uma cama estofada no dia 02 de agosto de 2019, foi feita a montagem no mesmo dia 02/08/2019, no dia 04/06/2020 fiz o pedido da garantia do colchao, fizeram a troca, e informai no mesmo dia que a lateral da cama onde fizeram uma imenda de madeira estava quebrado, e ate hoje nao me trouxeram a lateral, tenho ela quebrada, a cama esta toda partida, tem a lateral partida, o estrado quebrado e o colchao esta com o mesmo problema do outro, o ultimo contacto que tive com a empresa foi em dezembro de 2020 que me disseram que iam trazer duas semanas depois a lateral da cama e ate hoje 10/03/21 nao trouxeram deixaram de atender o telefone e responder as mensagens, quero que arrangem isso paguei 800 euros pela cama que se parte toda, quero a garantia do estrado do colchao e da lateral, aguardo uma resposta ja que nao atendem o telefone!