Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Frescadica - Até hoje continuo à espera!

Sem resolução
Vasco Borralho
Vasco Borralho apresentou a reclamação
15 de abril 2011

No dia 16-02-2011 efectuei uma encomenda online no site Frescadica.com à qual fiz logo no próprio dia pagamento por transferência bancária. Depois recebi email a informar que o produto já não se encontrava em stock. Após contacto telefonico foi-me dito que podia solicitar reembolso. No dia 21 de Fevereiro enviei email com o comprovativo da transferência solicitando o reembolso. Até hoje e depois de varios emails enviados e de varios telefonemas ainda não fui reembolsado, sempre que falo com eles a conversa é sempre a mesma, dão sempre alguma desculpa mas até hoje continuo à espera.
Muito obrigado,
Vasco Borralho

Data de ocorrência: 15 de abril 2011
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Informo que a minha situação foi resolvida, devolvendo o dinheiro.